Derecho de desistimiento, cambios y cancelaciones

De conformidad con lo previsto en la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios, se informa expresamente al comprador de que la adquisición de entradas para las Jornadas de Protección Civil, al tratarse de un servicio relacionado con actividades de esparcimiento previsto para una fecha o periodo de ejecución específico, no está sujeta al derecho de desistimiento una vez realizada la compra.

Por tanto, una vez confirmado el pago y emitida la entrada, no se admitirán devoluciones, cambios ni cancelaciones solicitadas por el comprador, salvo en los casos expresamente previstos en estas condiciones o cuando resulte obligatorio conforme a la normativa aplicable.

En caso de cancelación definitiva del evento por parte del organizador, el comprador tendrá derecho a solicitar la devolución del importe abonado por la entrada, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo que se indique otro procedimiento legalmente válido. La devolución se realizará en el plazo comunicado por el organizador desde la confirmación oficial de la cancelación.

En caso de aplazamiento o cambio de fecha, hora, recinto o condiciones esenciales del evento, el organizador informará al comprador a través de los datos facilitados durante la compra. Las entradas adquiridas serán válidas para la nueva fecha, salvo que el organizador establezca expresamente un procedimiento de devolución o la normativa aplicable reconozca dicho derecho.

No se considerará causa de devolución la imposibilidad de asistencia del comprador por motivos personales, error en la compra, duplicidad de pedidos, pérdida de la entrada, retraso en el acceso al recinto o incumplimiento de las normas de acceso, salvo que legalmente corresponda.

El tomador de la entrada declara conocer y aceptar esta política de desistimiento y cancelación antes de finalizar la compra.